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Was ist die WhiskerCare Garantie?
Was ist die WhiskerCare Garantie?
WhiskerCare ist ein umfassender Schutzplan, der Ihren Whisker-Roboter 1 Jahr lang zu monatlichen Kosten von oben bis unten überträgt - Ein erweiterter Plan kann erworben werden. 0Der problemlose Plan deckt Säureschäden, Stromstöße, mechanische und elektrische Ausfälle sowie Softwareunterstützung ab. Sie haben Zugang zu unseren engagierten Experten für Kundenerfahrung und Software in den USA. Während Ihres Selbstbehalts oder versteckten Gebührenzeitraums lösen wir Roboterprobleme kostenlos, einschließlich kostenlosem Versand in beide Richtungen.
Welche Möglichkeiten habe ich, wenn die Garantie für meinen Litter-Robot abgelaufen ist?
Wenden Sie sich an den Kundendienst: Wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um sich über Reparaturoptionen nach Ablauf der Garantie zu erkundigen. Unsere Kundendienstmitarbeiter können Ihnen detaillierte Informationen zu Reparaturkosten, geschätzten Bearbeitungszeiten und verfügbaren Dienstleistungen geben.
Wie kann ich einen WhiskerCare-Garantieanspruch geltend machen?
Suchen Sie Ihre Kaufinformationen: Sammeln Sie alle relevanten Kaufinformationen, einschließlich der Bestellnummer, des Kaufdatums und aller anderen Details, die zur Überprüfung Ihres Kaufs erforderlich sind.
Häufig gestellte Fragen zum Support
Wie richte ich meinen Litter-Robot ein?
Packen Sie Ihren Litter-Robot vorsichtig aus und stellen Sie sicher, dass Sie die Verpackung und die Papiereinlagen für die zukünftige Verwendung aufbewahren, falls erforderlich. Entfernen Sie Transportschutzpapier oder Einleger zwischen Globus und Haube. Stellen Sie den Litter-Robot auf eine ebene, harte Oberfläche, um die Stabilität zu gewährleisten.
Was ist, wenn ich Hilfe brauche?
Schlagen Sie zunächst in der Bedienungsanleitung nach, die mit Ihrem Litter-Robot geliefert wurde. Es enthält detaillierte Anweisungen, Tipps zur Fehlerbehebung und Sicherheitsinformationen. Besuchen Sie unsere Website, um weitere Ressourcen wie FAQs, Einrichtungsvideos und Benutzerhandbücher zu erhalten.
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Telefon- und Chat-Support sind Mo-Fr: 9-19 Uhr EST und Sa: 9-17 Uhr EST verfügbar, oder reichen Sie jederzeit ein Ticket ein.

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